Regolamento interno

Tiziana,  Mattia, Eugenio sono  lieti di darvi il benvenuto nella Casa Vacanze “La Collina di Pavarolo”. Vi invitiamo a prendere visione del nostro regolamento interno.

I comportamenti da osservare nella Case Vacanze non sono soltanto quelli sanciti dalla legge ma soprattutto quelli dettati dal buon senso e dal reciproco rispetto.

1. La richiesta di prenotazione può essere fatta tramite telefono al  numero 349 85.13.677, e-mail  casavacanze@lacollinadipavarolo.it prenotazioni attraverso i portali  Ruralis.com  Booking.com   Airbnb.it. ….. il costo del pernottamento dovrà essere saldato in fase di prenotazione sui diversi portali oppure tramite Bonifico istantaneo attraverso la richiesta e avvenuta conferma tramite mail su questo sito.  Sono previste agevolazioni, nel caso di pernottamenti di lungo periodo superiori a 7 giorni continuativi.
2. Cancellazione: Termini di cancellazione se effettuata 15 gg prima della data di arrivo ottieni il rimborso totale di quello che hai pagato. Se effettuerai la cancellazione una settimana prima del giorno di arrivo, riceverai un rimborso (50%) per ciascuna notte, esclusa la prima notte per i costi di servizio. NB: Se effettui pagamenti programmati, il rimborso o l’importo dovuto dipenderà da quanto pagato al momento della cancellazione.
3. Orari: Check-in dalle ore 15,00 alle ore 20,00 Check-out entro e non oltre le ore 11,00 eventuali cambi di orario per particolari esigenze personali dovranno essere concordate con la struttura
4. I signori Ospiti sono pregati, al momento dell’arrivo, di mostrare un documento di riconoscimento per la compilazione della schedina di P.S. (dati trattati negli obblighi di legge n. 675 del 31/12/96); in modo particolare se non è stato ancora fatto il Check-in on line.
5. Essendo la Case Vacanze una piccola struttura a gestione familiare, e annessa all’abitazione uni familiare dell’host, che vi accoglierà personalmente, consegnandovi le chiavi,  non esiste un servizio di reception disponibile in tutte le ore del giorno come succede per gli hotel, perciò ogni ospite è tenuto a comunicare telefonicamente al proprietario della struttura l’orario d’arrivo previsto, almeno 24 ore prima dell’arrivo stesso. Recarsi alla struttura senza aver avvisato circa l’orario d’arrivo può causare attese anche lunghe, tale disguido non può essere motivo di reclami o pretese di rimborso.
6. Non è permesso agli ospiti di far accedere altre persone all’interno della Case Vacanze in qualsiasi orario per motivi di Pubblica Sicurezza.
7. Essendo una Case Vacanze e NON un B&B non è prevista la colazione; in ogni caso la cucina è attrezzata: Forno, Piastra a induzione, piatti, pentole, scalda latte, bollitore, Tostiera, Moka, Nella camera/soggiorno è sempre proibito cucinare o utilizzare apparecchi come piastre o fornelletti, personali.
8. E’ severamente Vietato Fumare all’interno dei locali.
9. La camera da bagno è composta lavandino, doccia, vasca, bidè, Water, specchio, asciugacapelli, appendi abiti, set asciugamani per ospite; per una prenotazione lunga dopo la 3^ notte verrà sostituito il Set completo di asciugamani.
10. Parcheggio: è possibile parcheggiare all’interno del cortile sotto indicazioni dell’Host; parcheggio con Videosorveglianza, senza responsabilità.
11. Non esiste un servizio lavanderia, nel caso di necessità è possibile adoperare la lavanderia privata, lo stendibiancheria, dopo richiesta.
12. È possibile sfruttare gli spazi esterni.
13. Sono ammessi bambini di qualsiasi età, nel caso di neonati è doveroso informare l’Host perché le attrezzature non sono disponibili e dovranno essere portate dell’ospite.
14. Non sono ammessi animali domestici, di qualsiasi tipo e razza.
15. Si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 23.00 alle ore 08.00, non è possibile organizzare feste di qualsiasi genere.